Última actualización: 21 de octubre de 2025
En Celva Sistema de Gestión de Calidad (en adelante, “Celva SGC”), valoramos y respetamos la
privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores y colaboradores. Esta política tiene como
objetivo informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y
protegemos los datos personales que nos proporcionás a través de nuestros canales digitales,
formularios, servicios y comunicaciones.
Responsable del tratamiento
• Entidad: Celva Sistema de Gestión de Calidad
• Domicilio: [Dirección física de la empresa]
• Correo electrónico de contacto: soporte@celvasgc.com
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI o CURP
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo
• Preferencias de navegación y comportamiento en el sitio web
Finalidades del tratamiento
Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
• Gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones recibidas a través de nuestros formularios o
canales de atención
• Enviar información comercial, técnica o promocional sobre nuestros servicios
• Gestionar la relación contractual o precontractual
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestros canales digitales
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
• Tu consentimiento explícito
• La ejecución de un contrato o precontrato
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de Celva SGC para mejorar sus servicios
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con
las finalidades descritas, o mientras exista una relación contractual o legal
que lo justifique. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados conforme
a la normativa vigente.
Destinatarios
No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o cuando sea
necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores
tecnológicos con acuerdos de confidencialidad).
7. Derechos del titular de los datos
Podés ejercer tus derechos de:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
Para ello, escribinos a soporte@celvasgc.com, indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu
identificación oficial